Privatumo politika

Asmens duomenų tvarkymo ir privatumo politika

Ši Asmens duomenų tvarkymo ir privatumo politika (toliau – „Politika“) taikoma visai naudotojų informacijai, kurią „Aklima Polska Sp. z oo“ (toliau – „Bendrovė“) gauna naudodamasi mūsų paslaugomis ir svetaine.

Įmonės duomenys:

• Pilnas vardas: Aklima Polska Sp. z oo
• Registruotas adresas: ul. Postępu 15, 02-676 Varšuva, Lenkija
• Registracija: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS
• KRS numeris: 0000978391
• Nacionalinis mokesčių mokėtojo kodas: 9512544995
• El. paštas: daneosobowe@aklimapolska.pl

Politikos priėmimas

Naudodamiesi mūsų paslaugomis ir svetaine, jūs sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis. Jei nesutinkate su šios politikos sąlygomis, privalote nedelsdami nutraukti mūsų paslaugų naudojimą.

Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Asmens duomenų tvarkymas atliekamas laikantis:

• Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 (BDAR), priimtas 2016 m. balandžio 27 d.
• Lenkijos asmens duomenų apsaugos įstatymas (Ustawa o ochronie danych osobowych)
• Aklima Polska Sp. z oo
• Kiti taikomi Lenkijos ir ES teisės aktai

„Aklima Polska Sp. z oo“ netikrina naudotojų pateiktų asmens duomenų tikslumo ir jų veiksnumo. Tačiau „Aklima Polska Sp. z oo“ daro prielaidą, kad naudotojas pateikė galiojančius asmens duomenis. Naudotojas yra visiškai atsakingas už tai, kad pateikti asmens duomenys būtų tikslūs ir atnaujinti.

Šioje politikoje vartojamų terminų apibrėžimai

• Asmens duomenys : bet kokia informacija, tiesiogiai ar netiesiogiai susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu.
• Duomenų valdytojas : „Aklima Polska Sp. z oo“, kaip subjektas, nustatantis asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones
• Duomenų tvarkytojas : trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, kurie tvarko duomenis „Aklima Polska Sp. z oo“ vardu.
• Duomenų tvarkymas : bet koks su asmens duomenimis atliekamas veiksmas, įskaitant rinkimą, įrašymą, saugojimą, keitimą, naudojimą, perdavimą, ištrynimą ar sunaikinimą.

Mūsų renkamų asmens duomenų kategorijos

„Aklima Polska Sp. z oo“ gali rinkti ir tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis:

1. Tapatybės duomenys : vardas, pavardė, gimimo data, lytis
2. Kontaktiniai duomenys : el. pašto adresas, telefono numeris, pašto adresas
3. Techniniai duomenys : IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, slapukai
4. Naudojimo duomenys : informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų paslaugomis
5. Sandorių duomenys : mokėjimo informacija, pirkimų istorija
6. Rinkodaros duomenys : Jūsų rinkodaros komunikacijos nuostatos

Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

„Aklima Polska Sp. z oo“ tvarko asmens duomenis šiais tikslais:

1. Paslaugų teikimas (Teisinis pagrindas: Sutarties vykdymas – BDAR 6(1)(b) straipsnis)
   • Užsakymų apdorojimas ir paslaugų teikimas
   • Klientų aptarnavimas ir bendravimas
   • Paskyros valdymas
2. Teisinė atitiktis (teisinis pagrindas: teisinė prievolė – BDAR 6(1)(c) straipsnis)
   • Apskaitos ir mokesčių įsipareigojimai
   • Atitiktis reglamentams
3. Teisėti interesai (Teisinis pagrindas: Teisėtas interesas – BDAR 6(1)(f) straipsnis)
   • Verslo analizė ir paslaugų tobulinimas
   • Sukčiavimo prevencija ir saugumas
   • Tiesioginė rinkodara (su galimybe atsisakyti)
4. Sutikimas (Teisinis pagrindas: Sutikimas – BDAR 6(1)(a) straipsnis)
   • Naujienlaiškio prenumeratos
   • Rinkodaros komunikacijos
   • Slapukai (nebūtini)

Duomenų bendrinimas su trečiosiomis šalimis ir paslaugų teikėjais

„Aklima Polska Sp. z oo“ gali dalytis jūsų asmens duomenimis su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais šiais tikslais:

Automatizavimo ir apdorojimo paslaugos:

• CRM sistemos : klientų ryšių valdymas ir komunikacijos automatizavimas
• El. pašto rinkodaros platformos : automatizuotos rinkodaros kampanijos ir naujienlaiškiai
• Analizės paslaugos : svetainės ir paslaugų naudojimo analizė („Google Analytics“ ir kt.)
• Klientų aptarnavimo įrankiai : pagalbos tarnyba ir pokalbių automatizavimas
• Atsargų valdymas : Atsargų ir užsakymų apdorojimo automatizavimas
• Apskaitos programinė įranga : finansinių duomenų apdorojimas ir ataskaitų teikimas

Svarbiausi paslaugų teikėjai:

• Mokėjimų tvarkytojai : saugiam mokėjimų apdorojimui
• Siuntimo įmonės : Užsakymų pristatymui
• Debesų saugyklų teikėjai : duomenų atsarginėms kopijoms ir saugojimui
• IT palaikymo paslaugos : techninė priežiūra ir palaikymas
• Teisinės ir profesinės paslaugos : Kai to reikalauja įstatymai arba verslo poreikiai

Duomenų perdavimo apsaugos priemonės:

Visi trečiųjų šalių duomenų tvarkytojai privalo:

• Pasirašykite duomenų tvarkymo sutartis (DPA), atitinkančias BDAR reikalavimus
• Įgyvendinti tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones
• Tvarkyti duomenis tik nurodytais tikslais
• Neperduoti duomenų neįgaliotoms šalims
• Ištrinti arba grąžinti duomenis nutraukus sutartį

Tarptautinis duomenų perdavimas:

Kai duomenys perduodami už ES / EEE ribų, „Aklima Polska Sp. z oo“ užtikrina tinkamą apsaugą šiais būdais:

• Europos Komisijos sprendimai dėl tinkamumo
• Standartinės sutarčių sąlygos (SCS)
• Privalomos įmonių taisyklės (ĮPT)
• Kiti patvirtinti perdavimo mechanizmai

Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės

Pagal BDAR, jūs turite šias teises:

1. Teisė susipažinti su duomenimis (15 str.) – Prašyti informacijos apie jūsų asmens duomenis
2. Teisė į ištaisymą (16 str.) – Ištaisyti netikslius asmens duomenis
3. Teisė į ištrynimą (17 str.) – Prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis
4. Teisė apriboti tvarkymą (18 straipsnis) – apriboti tai, kaip mes naudojame jūsų duomenis
5. Teisė į duomenų perkeliamumą (20 str.) – gauti savo duomenis susistemintu formatu
6. Teisė nesutikti (21 straipsnis) – nesutikti su tvarkymu, pagrįstu teisėtais interesais
7. Teisė atšaukti sutikimą – sutikimu pagrįstam tvarkymui
8. Teisė nebūti automatizuoto sprendimų priėmimo objektu (22 straipsnis)

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis adresu: daneosobowe@aklimapolska.pl

Duomenų saugojimo laikotarpiai

„Aklima Polska Sp. z oo“ saugo asmens duomenis tik tiek laiko, kiek būtina šioje Politikoje nurodytiems tikslams pasiekti:

• Kliento duomenys : 6 metai po sutarties nutraukimo (mokesčių įstatymų reikalavimai)
• Rinkodaros duomenys : Kol atšaukiamas sutikimas
• Svetainės analizė : 26 mėnesiai
• Palaikymo komunikacijos : 3 metai
• Teisiniai reikalavimai : Pagal senaties terminus

Saugumo priemonės

„Aklima Polska Sp. z oo“ įgyvendina tinkamas technines ir organizacines priemones asmens duomenims apsaugoti:

• Techninės priemonės : šifravimas, prieigos kontrolė, saugūs serveriai, reguliarūs saugumo atnaujinimai
• Organizacinės priemonės : darbuotojų mokymai, konfidencialumo susitarimai, incidentų reagavimo procedūros
• Reguliarūs auditai : saugumo vertinimai ir atitikties peržiūros

Slapukai ir sekimo technologijos

Mūsų svetainė naudoja slapukus šiais tikslais:

• Būtinieji slapukai : Svetainės funkcionalumas (sutikimo nereikia)
• Analitiniai slapukai : naudojimo statistika (reikalingas sutikimas)
• Rinkodaros slapukai : suasmeninta reklama (reikalingas sutikimas)

Slapukų nuostatas galite tvarkyti savo naršyklės nustatymuose arba mūsų slapukų sutikimo įrankyje.

Pranešimas apie duomenų pažeidimą

Asmens duomenų saugumo pažeidimo atveju „Aklima Polska Sp. z oo“ imsis šių veiksmų:

• Pranešti priežiūros institucijai per 72 valandas (jei reikia)
• Informuoti nukentėjusius asmenis, jei kyla didelė rizika jų teisėms ir laisvėms
• Dokumentuokite visus pažeidimus ir atliktus taisomuosius veiksmus

Kontaktinė informacija ir skundai

Duomenų valdytojo kontaktinis asmuo: Aklima Polska Sp. z oo ul. Postępu 15, 02-676 Varšuva, Lenkija KRS: 0000978391, NIP: 9512544995 El. paštas: daneosobowe@aklimapolska.pl

Politikos atnaujinimai

„Aklima Polska Sp. z oo“ pasilieka teisę atnaujinti šią privatumo politiką. Apie svarbius pakeitimus bus pranešta:

• El. pašto pranešimai registruotiems vartotojams
• Svetainės pranešimas
• Atnaujintos politikos paskelbimo data

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. rugpjūčio 27 d.